Envíos

¿Cómo preparáis los pedidos?

Tu pedido será preparado con sumo cuidado por nuestro equipo logístico. Las botellas de cerveza se envían en cajas de cartón reforzadas con separadores para asegurar que lleguen intactas a su destino.

¿Enviáis a mi provincia/país?

Por el momento solo podemos hacer envíos a direcciones dentro de la Península Ibérica (España y Portugal), eso excluye Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira y Azores. Te pedimos disculpas si todavía no hacemos envíos a tu ciudad. Estamos trabajando para poder entregar en toda España y os notificaremos cuando lo consigamos. Apúntate a nuestra lista de correo para estar al corriente.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Para envíos dentro de Galicia 4,95€, para el resto de España peninsular 6,95€. En la página del carrito puedes usar la “calculadora de envío” para actualizar el total introduciendo tu provincia y código postal antes de finalizar la compra.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Por norma general, los pedidos son preparados y enviados antes de las 14:00 del siguiente día laboral al que se efectuaron.

A partir de que tu pedido se marque como enviado la empresa de mensajería no suele demorarse más de 24h para entregas dentro de Galicia, o 24-48h para el resto de la península.

Por favor, ten en cuenta que los periodos de más afluencia (promociones, navidad…) o los días festivos pueden hacer que tu pedido se retrase un par de días extra.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Paypal.

¿Es seguro comprar online?

Nuestra web está protegida con un certificado de seguridad SSL y toda la información que se recibe o envía a través de la misma está cifrada. Puedes hacer clic en el candado de la barra de direcciones de tu navegador para obtener más información al respecto.

Para mayor seguridad, los pagos con tarjeta se procesan a través de los servidores de Stripe, y los de Paypal en su propia página. Ambas son empresas internacionales de total confianza y con protocolos de seguridad todavía más estrictos.

Pedidos

¿Cómo hago mi pedido?

Inspecciona la web para dar con un producto específico. Cuando lo encuentres, añádelo al carrito de compra pulsando “Añadir al carrito”. Añade tantos productos como quieras y una vez listo, pulsa en la palabra “Carrito”, en la esquina superior derecha de la pantalla. Se abrirá un menú con fondo negro desde la derecha; aquí puedes eliminar artículos o cambiar su cantidad. Pulsa en “Finalizar compra” abajo de todo. En la siguiente pantalla completa el formulario con tus datos y si tienes algún código de descuento introdúcelo. Para terminar pulsa en “Realizar el pedido” y listo.

¿Cómo cancelo o cambio mi pedido?

La mejor opción es que nos contactes respondiendo al email de confirmación. Si tu pedido ya se ha enviado, lo sentimos pero no podremos cancelarlo o hacer cambios en él.

¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?

No, también puedes hacer tu pedido como invitado.

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